Notre service à la clientèle est aussi agréable et rafraîchissant que notre eau!

Primo Water North America® excelle dans deux domaines : la livraison d'une eau embouteillée saine et rafraîchissante, de délicieuses boissons, de compléments pour le café et d'équipement de qualité à votre porte ET un service à la clientèle agréable et sympathique pour vous aider à répondre à vos besoins en matière de rafraîchissements.

Pour nous joindre

Gestion de votre compte

Accédez à votre compte en ligne pour consulter vos factures, faire un paiement, voir votre calendrier de livraison et plus encore!

Se connecter

Configurez votre compte pour y avoir accès en ligne

S'inscrire

Service à la clientèle

Par téléphone
877-442-7873

Par courriel
info@aquaterracorp.ca

Primo Water North America
1200, Britannia Road Est
Mississauga, ON
L4W 4T5

Nous avons modifiè nos heures de centre d'appels pour nous adapter à la situation actuelle. Les heures modifièes sont les suivantes : lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30 HNE, et vous pouvez nous appeler au 877-442-7873. Nous restons disponibles pour fournir de l'aide par le biais de nos plateformes de messagerie et de contacts Web. Nous vous remercions de votre patience et de votre comprèhension.

Par la poste

Primo Water North America
C.P. 4514, Station A
Toronto, ON
M5W 4L7

Aide additionnelle

Cliquez sur les liens suivants pour obtenir de l'information supplémentaire sur :

Le service de livraison d'eau embouteillée
Votre refroidisseur d'eau
La foire aux questions
Comment comprendre votre facture

Écrivez-nous

Attention : Ce formulaire ne peut être utilisé pour annuler votre service.

We deliver customer service that's as refreshing as our water!

Primo Water North America® does two things better than anyone else – deliver safe, great–tasting bottled water, beverages, supplies and equipment straight to your door, and we deliver refreshing customer support to help you with your beverage needs.

Talk to us

Manage Your Account

Access your account online to review your invoice, make a payment, view delivery schedule and more.

Log in

Set up your account to be managed online.

Register

Call Us

Customer Service
877-442-7873

Email Us
info@aquaterracorp.ca

Primo Water North America
1200 Britannia Road East
Mississauga, ON
L4W 4T5

We have modified our call centre hours to adapt to the current situation. The modified hours are: Monday -Friday, 8:30am - 6:30pm EST, and you can call us at 877-442-7873. We remain available to provide assistance through our email and web contact platforms. We thank you for your patience and understanding.

Mail Us

Primo Water North America
P.O. Box 4514, STN. A
Toronto, ON
M5W4L7

Additional Support

Here's a few more places you can link to for additional information about:

Bottled water delivery service
Your cooler
Frequently asked questions
How to read your invoice

Contact Us

Please note: This form cannot be used to cancel service.